Chắc hẳn Quý khách hàng còn nhớ vụ án lừa đảo chiếm đoạt tài sản của công ty TNHH thang máy Đại Nam Á tại Đà Nẵng vào thời điểm năm 2013. Thủ phạm chính là giám đốc ông Phạm Văn Định đã bị bắt vào ngày 11/09/2013 với tội danh “lạm dụng chiếm đoạt tài sản” với số tiền trong vụ án lên tới hàng tỷ đồng để lại nỗi đau cho hàng chục chủ đầu tư. Đây chính là lời cảnh tỉnh cho khách hàng khi đã “nhẹ dạ cả tin” vào những công ty thang máy kém uy tín để rồi “tiền mất tật mang“.
Rủi ro có thể gặp phải khi lựa chọn các công ty thang máy thiếu năng lực!
Lựa chọn các công ty thang máy thiếu năng lực, khách hàng có thể gặp phải một số rắc rối sau đây:
- Khách hàng nộp tiền tạm ứng nhưng bên bán thang máy không thực hiện theo hợp đồng;
- Linh kiện – thiết bị thang máy không đúng chủng loại, chất lượng như cam kết.
- Thực hiện dịch vụ bảo hành không toàn diện.
- Thang máy hoạt động không ổn định: thang rung, lắc, dừng tầng không chính xác, tiếng ồn động cơ lớn, kẹt cửa thang máy…
- Thực hiện dịch vụ bảo trì qua loa.
- Gây lỗi thiết bị, sau đó yêu cầu chủ đầu tư thay thế mới để ăn tiền chênh lệch.
- Thay thế linh kiện – thiết bị chính hãng bằng linh kiện, thiết bị kém chất lượng.
- Gây nên cảm giác thiếu an toàn mỗi lần sử dụng.
Ngoài ra, khách hàng còn gặp phải vô số vấn đề khác. Nguyên nhân chủ yếu là do tâm lý tham đồ rẻ hoặc không có kỹ năng phân tích, lựa chọn công ty thang máy uy tín. Vậy làm sao để nhận biết công ty thiếu năng lực?
Đặc điểm nhận biết công ty thang máy thiếu năng lực.
- Công ty mới thành lập, quy mô nhỏ.
Đối với ngành thang máy, một công ty phải có ít nhất 7 năm kinh nghiệm, lắp đặt cho tối thiểu 1000 thang máy thì mới có đủ năng lực. Bởi thời gian 2 -3 năm đầu tiên là thời gian ổn định hệ thống, xây dựng giải pháp quản lý cho doanh nghiệp, 2 -3 năm tiếp theo là nuôi dưỡng, đào tạo đội ngũ nhân sự và 1 -2 năm sau đó là tạo dựng thương hiệu trên thị trường. Như vậy, một công ty mới thành lập, có từ 2 – 3 năm kinh nghiệm, thực chất chỉ là thời gian để ổn định và xây dựng hệ thống. Việc lựa chọn các công ty này là vô cùng rủi ro.
- Không có trụ sở, văn phòng đại diện.
Một doanh nghiệp không có trụ sở hay văn phòng đại diện chính thức, không có đủ tiềm lực tài chính thì đây là những công ty thiếu năng lực và không đáng tin cậy. Vì đây sẽ là nơi mà sẽ chịu trách nhiệm pháp lý trước pháp luật khi có bất cứ vấn đề gì xảy ra.
- Đội ngũ nhân sự ít, không có kinh nghiệm.
Đa số các công ty thang máy mới tại Việt Nam hiện nay, người lãnh đạo là người có kinh nghiệm về ngành nghề sau đó tách ra thành lập công ty. Quá trình xây dựng và phát triển, tiềm lực tài chính còn yếu nên chưa phát triển được đội ngũ nhân sự hoặc thuê nhân viên mới về để đào tạo giảm chi phí.
- Chỉ có nhân viên kinh doanh.
Các công ty mới thành lập, họ chỉ quan tâm đến tăng thị phần và tăng doanh số, nên công ty chỉ có nhân viên kinh doanh để phục vụ công tác bán hàng.
- Giá bán thấp hơn giá trung bình.
Hãy nhớ “Cái gì cũng có giá của nó“, để tăng thị phần, các công ty này thường đưa ra rất nhiều khuyến mại với giá bán thấp hơn giá trung bình. Để bù vào phần giá chênh lệch đó, các công ty này thay thế các linh kiện – thiết bị này bởi các linh kiện – thiết bị kém chất lượng. Hoặc thuê bên thứ 3 thực hiện lắp đặt, vận hành, bảo trì bảo dưỡng để tiết kiệm chi phí.
- Nhiều khuyến mại lớn, hấp dẫn.
Liên tục giảm giá, liên tục khuyến mãi là những chiêu trò mà các công ty thang máy này thực hiện để “lôi kéo” khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
- Hợp đồng không có tính ràng buộc.
Các hợp đồng thang máy thường mang tính chung chung, không có thời gian, trách nhiệm pháp lý của các bên.
- Không có sản phẩm thực tế.
Hãy hỏi nhân viên kinh doanh về các công trình công ty đó thực hiện, tham quan thực tế công trình để biết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty đó.
Để tránh được những hiểm họa khôn lường từ các công ty thang máy thiếu năng lực, Quý khách hàng hãy thật sự tỉnh táo trước khi quyết định lựa chọn mua thang máy. Quý khách hàng mong muốn sở hữu những sản phẩm thang máy chất lượng, dịch vụ thang máy xuất sắc, hãy đến với Alphatech Việt Nam để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ thang máy “chuẩn sao” ngay hôm nay!
